Условия за ползване
Моля, прочетете внимателно следните условия преди да използвате нашите услуги
1 Общи положения
Настоящите условия за ползване регулират отношенията между trelquanik и клиентите, които използват нашите услуги за фитнес и здравословен живот.
Чрез записване за наши услуги, вие се съгласявате да спазвате всички изложени тук условия и правила.
- • Услугите се предоставят на лица над 18 години
- • Задължително е представяне на валиден документ за самоличност при записване
- • Препоръчваме медицинска консултация преди започване на програмата
2 Здравословни изисквания
Всеки клиент носи отговорност за своето здравословно състояние и физическата си способност да участва в предлаганите дейности.
При наличие на здравословни проблеми, моля консултирайте се с личния си лекар преди започване на програмата.
- • Клиентът декларира своето здравословно състояние при записване
- • При промяна в здравословното състояние, клиентът уведомява персонала
- • trelquanik си запазва правото да прекрати услугите при риск за здравето
3 Плащания и отмени
Плащания
- • Месечните такси се заплащат предварително
- • Приемаме плащания в брой и с карта
- • Цените включват ДДС
- • Възможни са отстъпки за пенсионери
Отмени
- • Отмяна до 24 часа предварително
- • Прехвърляне на пропуснати тренировки
- • Възстановяване при медицински причини
- • Писмено уведомление за прекратяване
При прекратяване на услугите, клиентът уведомява писмено поне 7 дни предварително. Платените суми за неизползвани услуги се възстановяват пропорционално.
4 Правила за поведение
За осигуряване на приятна и безопасна среда за всички, моля спазвайте следните правила по време на тренировките и престоя в центъра.
Разрешено
- ✓ Подходящо спортно облекло
- ✓ Чисти спортни обувки
- ✓ Лична хигиена и използване на кърпа
- ✓ Уважение към другите клиенти
Забранено
- ✗ Пушене в помещенията
- ✗ Употреба на алкохол
- ✗ Агресивно поведение
- ✗ Неправилно използване на оборудването
5 Отговорност и застраховка
Важно: Всеки клиент участва в дейностите на собствена отговорност. trelquanik не носи отговорност за наранявания, причинени от неспазване на инструкциите или неподходящо поведение.
- • Центърът разполага с общоответственна застраховка
- + Препоръчваме допълнителна лична застраховка за спорт
- • При инцидент се съставя протокол с участието на клиента
6 Лични данни и поверителност
trelquanik се ангажира да защитава личните данни на своите клиенти в съответствие с действащото законодателство. Подробности можете да намерите в нашата Политика за поверителност.
Ние събираме и използваме данни само за:
- • Предоставяне на качествени услуги
- • Комуникация относно програмите и разписанията
- • Подобряване на услугите ни
- • Спазване на законовите изисквания
7 Промени в условията
trelquanik си запазва правото да променя настоящите условия при необходимост. Клиентите ще бъдат уведомени за всякакви промени чрез електронна поща или обявление в центъра.
Продължаването на използване на услугите след промените означава приемане на новите условия.
Въпроси относно условията?
Ако имате въпроси или се нуждаете от разяснения, не се колебайте да се свържете с нас.